Políticas Moover

Termos de Uso

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Quem opera esta loja

Comprando aqui você está contratando com a ALLJ CENTER COUROS LTDA. Esses são os termos que valem.

Esta loja é operada por ALLJ CENTER COUROS LTDA, CNPJ 60.718.290/0002-16, com sede na Rua em Projeto 7161, 307 — Lote Antares I, Antares, Maceió/AL, CEP 57.048-715, doravante denominada Moover.

Ao navegar ou comprar em malasmoover.com.br, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize a loja.

Estas informações atendem ao art. 2º do Decreto 7.962/2013, que regula a contratação no comércio eletrônico.

Cadastro

Para comprar é necessário informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pela veracidade do que informa.

É proibido o cadastro por menores de 18 anos sem assistência dos responsáveis legais.

Podemos recusar ou cancelar pedidos com indício de fraude, dado inconsistente ou descumprimento destes termos.

Produtos, preços e imagens

Preço, foto e descrição podem mudar sem aviso. O que vale é o que estava na tela quando você finalizou a compra.

Preços e condições podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Vale o valor exibido no momento da finalização do pedido.

As fotos são ilustrativas. Cores podem variar conforme a calibração da tela. As medidas informadas são as reais do produto e podem ter variação de até 1 cm por conta do processo de fabricação.

Caso ocorra erro evidente de cadastro de preço, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e restituir integralmente o valor pago, comunicando você previamente.

Disponibilidade

A confirmação do pedido depende da disponibilidade em estoque. Havendo indisponibilidade após a compra, você é comunicado e pode optar entre aguardar a reposição, trocar por outro produto ou cancelar com reembolso integral.

Pagamento

Pix com 5% de desconto, cartão em até 3× sem juros, e boleto. O pagamento é processado pela Yampi com gateway Appmax.

O checkout é operado pela Yampi e o processamento de pagamento pela Appmax. Os dados do cartão são digitados em ambiente criptografado do processador e não transitam nem ficam armazenados nos nossos servidores.

Meios aceitos

  • Pix — com 5% de desconto sobre o valor total, aplicado automaticamente no checkout
  • Cartão de crédito — em até 3× sem juros
  • Boleto bancário — compensação em até 3 dias úteis

O desconto do Pix não é cumulativo com cupons de desconto promocionais.

Pedidos por boleto ficam reservados até o vencimento. Não compensado, o pedido é cancelado automaticamente e o estoque liberado.

Pagamentos com cartão passam por análise antifraude. A recusa pode ocorrer por decisão do banco emissor ou do antifraude, e nesses casos não temos acesso ao motivo.

Nota fiscal

Emitimos nota fiscal eletrônica para todos os pedidos, enviada por e-mail após o despacho.

Para compra em CNPJ, informe os dados da empresa no checkout. Não há pedido mínimo nem condição especial para venda em CNPJ.

Entrega

O frete é grátis em todas as compras, sem valor mínimo. Os prazos e modalidades estão descritos na página Envios e Prazos de Entrega, que integra estes termos.

Entregamos apenas em território nacional. Não realizamos envios internacionais.

Trocas, devoluções e garantia

As condições estão descritas na página Política de Trocas e Devoluções, que integra estes termos.

Em resumo: 7 dias corridos de arrependimento por lei, primeira troca grátis em até 7 dias do recebimento, e 12 meses de garantia contra defeito de fabricação.

Cupons e promoções

  • Cupons têm prazo de validade e condições próprias, informadas na divulgação
  • Não são cumulativos entre si, salvo indicação expressa
  • São de uso pessoal e intransferível, e não podem ser revendidos
  • Podemos cancelar pedidos com uso indevido, duplicado ou automatizado de cupons

Uso do site

É vedado utilizar a loja para finalidade ilícita, tentar obter acesso não autorizado a sistemas, realizar engenharia reversa, extrair dados de forma automatizada ou prejudicar o funcionamento do serviço.

Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotografias, ilustrações, layout e código desta loja pertencem à Moover ou são utilizados sob licença, e são protegidos pela Lei 9.610/1998 e pela Lei 9.279/1996.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

Responsabilidade

A Moover responde pelos vícios e defeitos do produto nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária do site decorrente de manutenção, falha de terceiros ou caso fortuito e força maior, nem por danos causados ao produto por terceiros, incluindo o manuseio em transporte aéreo.

Atendimento

WhatsApp (82) 98876-9460 · E-mail sac@malasmoover.com.br · Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados

Prazo de resposta: até 1 dia útil.

Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Pedidos já realizados seguem os termos vigentes na data da compra.

Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

ALLJ CENTER COUROS LTDA · CNPJ 60.718.290/0002-16 · Rua em Projeto 7161, 307 — Lote Antares I, Antares, Maceió/AL, CEP 57.048-715

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